Kontakt

Fragen oder Terminvereinbarungen? Sie erreichen uns unter den folgenden Telefonnummern:

 

+49.30.247 233 46

+49.151.115 88 548

 

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 Zugelassen als Coach für das Beratungsprogramm der BAFA  zur "Förderung unternehmerischen Know-hows" 

Zugelassener Coach des Förderprogramms "Coaching in der Vorgründungsphase". 

Berater und Juror beim Businessplanwettbewerb Berlin Brandenburg

 

Qualitätssicherung

Restaurant & Hoteltest

 

Wo stehen Sie?

Marketing, Ambiente, Außenwirkung,

Serviceorientierung der Mitarbeiter,

Sauberkeit, Freundlichkeit und Professionalität

im Umgang mit dem Gast - wir beurteilen Ihr Unternehmen

einzig und allein aus der Gästesicht.

Mit unserem Bewertungssystem kann die Qualität

schnell und gezielt optimiert werden.
Das bedeutet für Sie: Zufriedene Gäste und somit mehr Profit.

 

 

 

Beurteilt werden u.a. folgende Leistungen:

  • Empfang von Gästen
  • Platzierung im Restaurant
  • Check In - Check out
  • Housekeeping
  • Ausstattung der Zimmer
  • Restaurantleistungen
  • Qualität des Food & Beverage Angebots
  • Internetauftritt
  • Reklamationsbehandlung  
  • Kommunikation mit Gästen
  • Gästenutzen